Documento Legal
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Karsiva coleta, utiliza e protege as informações fornecidas por pessoas que interagem com nossos serviços e nosso site.
Última atualização: 2 de maio de 2025 · Vigência: imediata
1. Introdução
A Karsiva — com endereço na Avenida Pedroso de Morais 1450, Pinheiros, São Paulo, SP, 05420-002 — é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e no curso da prestação de seus serviços de consultoria estratégica.
Esta política se aplica a todas as pessoas que acessam o site, solicitam informações ou contratam qualquer um de nossos serviços. Ao utilizar o site ou nos contatar, você confirma que leu e entende os termos aqui descritos.
Dúvidas podem ser encaminhadas para privacy@{{DOMAIN}}.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para responder a solicitações e prestar os serviços contratados. Os principais dados coletados incluem:
- Dados de identificação: nome completo, cargo e organização, fornecidos voluntariamente pelo interessado.
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, informados no formulário de contato ou durante a realização dos serviços.
- Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares.
- Mensagens e registros: conteúdo de e-mails ou formulários enviados, anotações produzidas no âmbito dos serviços contratados.
Base legal (LGPD): consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX). Dados são retidos pelo prazo necessário à finalidade que originou a coleta, em regra até 5 anos após o encerramento do relacionamento, salvo obrigação legal de prazo maior.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades abaixo:
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail) que operam sob obrigação de confidencialidade.
4. Medidas de Proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco envolvido no tratamento dos dados:
- Transmissão de dados via conexões criptografadas (TLS/HTTPS).
- Acesso restrito a informações pessoais, limitado a colaboradores com necessidade operacional.
- Armazenamento em servidores com controles de acesso e monitoramento de segurança.
- Revisão periódica de práticas de tratamento de dados.
- Em caso de incidente relevante, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme previsto na LGPD.
5. Cookies
Este site utiliza cookies para garantir seu funcionamento adequado e compreender como os visitantes o utilizam. As categorias em uso são:
Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
Analíticos
Coletam dados de uso de forma agregada para melhorar o desempenho do site.
De preferências
Recordam configurações do visitante para uma experiência mais consistente.
De marketing
Utilizados por terceiros para veicular conteúdo relevante ao perfil do visitante.
Para detalhes completos e gerenciamento de preferências, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
Acesso e confirmação
Correção e atualização
Exclusão e anonimização
Portabilidade
Revogação de consentimento
Petição à ANPD
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Karsiva não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura de suas políticas individuais antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Privacidade de Menores
Os serviços da Karsiva são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional. Caso identifiquemos que informações de menor foram coletadas inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do site após publicação de nova versão implica concordância com os termos revisados.
10. Contato para Questões de Privacidade
Controlador de Dados
Karsiva